Uso responsável da Internet. Vamos mostrar aos novos usuários como usar a web.

Outro dia, dando uma palestra para alunos do curso de marketing e administração da Universidade Positivo, sobre Internet e Mídias Sociais, fizeram uma pergunta interessante: se o mercado estava preparado com uma possível avalanche de usuários na internet, quando conseguirem promover conexão via corrente elétrica.

A minha resposta – opinião simples e pessoal – foi não. Se já no ano passado, quando o volume de PCs vendidos superou os televisores e quem trabalha com e-commerce percebeu um aumento (por exemplo) de atendimento sobre como comprar, imagina quando este número de novos usuários multiplicar? Creio que o trabalho de mostrar como se deve proceder na internet vai aumentar na mesma proporção.

Aí que entram as iniciativas que julgo necessárias para “ensinar” estes novos usuários a se comportar na web, como por exemplo não clicar em links no email, não propagar mensagens sem sentido, ter responsabilidade sobre o que escreve em redes sociais, e muitas outras ações.

Uma destas iniciativas vem do CDI (Comitê pela democratização da internet), Fundação Xuxa Meneghel e da GVT e se chama Uso Responsável da Internet.

O objetivo é muito claro, ajudar os pais e professores a conhecer melhor este mundo maravilhoso que é a Internet e por consequência, as próprias crianças e adolescentes.

Todo o conceito do programa está voltado para a atenção sobre como deve ser o comportamento no ambiente virtual, coisas que não devem ser feitas, atividades prejudiciais à sociedade e por fim, o esclarecimento sobre como melhor aproveitar todos os serviços oferecidos na Internet.

Um novo guia foi publicado recentemente, em versão PDF para baixar, e nele já se fala sobre a web 2.0, redes sociais e como deve ser o comportamento nas mesmas, tanto no que diz respeito a proteção da privacidade quanto a netiqueta como por exemplo:

• A comunicação escrita depende da interpretação do outro. Seja claro, objetivo e direto evitando margem a mal-entendidos. Para melhorar a leitura de textos, procure separá-los em parágrafos e, em emails, lembre sempre de preencher o campo assunto.
• Respeite o direito autoral. Ao copiar textos e outros conteúdos protegidos cite fonte ou referência bibliográfica.

Portanto, se você concorda que a Internet não é uma “terra de ninguém”, que todos nós devemos ter a real noção de nossas responsabilidades, faça a sua parte: ensine quem está chegando agora na web!

O mundo virtual será mais feliz, tenha certeza disto!