Usando as Mídias Sociais de maneira clara e objetiva
7 de março de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Corporativo |Recebi um contato via este blog de uma agência interativa chamada Garage Interactiva, localizada em São Paulo, com um convite para participar de uma “coletiva de imprensa” sobre algumas novidades da empresa.
Coletiva de imprensa? Agora meu blog virou veículo de divulgação?
Sim caro leitor, internauta, profissional de comunicação e marketing, estudante do segmento ou simplesmente um simpatizante.
Os blogs, inseridos no que definimos chamar de Mídias Sociais são veículos, principalmente no sentido de levar informação para um público segmentado. Certamente o pessoal da Garage passeou na web e encontrou este blog como um canal correto para divulgar sua informação para o público que interessa.
Até aqui, sinceramente, não tem nenhuma novidade. Pelo contrário. Mas o que eu gostaria de chamar a atenção é para o convite que a Garage encaminhou em um link.
Neste convite, aqui ao lado, o texto é claro e objetivo: “Querendo o mercado ou não, você é imprensa independente diretamente ligado à comunicação on line que também é a nossa área…” . Ou seja, juntaram o lé com o cré e viram que além das mídias “tradicionais” (entendam os canais que todos já estão acostumados a buscar informação), um blog pode e deve ser usado para capilarizar a informação e fazê-la chegar de forma imediata e participativa para um público altamente segmentado.
Mais adiante o texto do convite afirma que caso a empresa não sirva de pauta para meu blog, ou seja, caso a informação que eles querem passar sobre mudanças em sua estrutura, conquistas, etc, não seja relevante para os leitores deste blog, terá uma apresentação de algo ligado a tecnologia, um show de uma banda ou quem sabe “alguém fica bêbado e dá um vexame”.
Perceberam? Um blog é um canal independente, uma visão particular de uma pessoa, um profissional, um alguém que dará sua opinião, apresentará sua visão sobre algo e que levará a comunicação a muitos outros alguéns!
Ok, ok, aí você está agora pensando “mas se qualquer um pode escrever o que quiser, pode ser que falem mal do evento, da agência, do show, etc etc etc.”. Aí eu respondo, incompetência da agência que não soube passar a informação e parabéns da mesma forma, pois com isso terá uma informação estratégica para não errar novamente.
No último Café com Blog, conversando com uma profissional de uma empresa de consultoria no varejo, uma das coisas que ela citou em particular é que as empresas tem medo do que possa vir a se tornar uma informação mal tratada e aberta na web. O que me leva a crer que temos uma oportunidade excelente, ou seja, ajudar as empresas a saber lidar com o bem e o mal na comunicação. Isso já tem um nome, se chama “Gestão de Crise” e sugiro que os profissionais desta área devam incluir em seu pacote a “Gestão de Informação nas Mídias Sociais”.
De qualquer forma, espero que a Garage Interactiva tenha sucesso em seu evento!


