Foi o que aconteceu com a nova campanha do Ford Fusion, com a trilha sonora do AC/DC, mais precisamente o “Back in Black”! E é principalmente por ter me atraído a atenção pela música, que resolvi registrar aqui neste blog.

E eu nem sou público-alvo da indústria automotiva, porque não me preocupo tanto com status ou modernidade dos carros – se tiver 4 rodas e me levar onde quiser, “tá valendo”. Foi por isso que fiquei interessado em raciocinar qual era o perfil do público-alvo que deve ter surgido na pesquisa, e que levou à criação da campanha e a direção do filme.

Com a assinatura “Quem dirige um Ford Fusion fez por merecer”, o filme mostra dois jovens profissionais, ambiciosos, em um almoço de negócios, questionando um ao outro “Onde você pretende estar daqui há cinco anos?”. O lado cômico é que o rapaz imagina estar dirigindo o carro, poderoso, feliz da vida e com a moça do almoço ao lado. E a moça, bem, ela imagina estar da mesma forma dentro do carro, com o rapaz dirigindo, mas sentada no banco de trás, poderosa, lendo um jornal de negócios…

E a trilha do AC/DC, marcante, firme, dá o tom do “poder” do carro, mas atrai certamente “jovens” com mais de 40 que foram ou são fãs da banda, que hoje é conhecida como “rock clássico”.

Então, posso imaginar que o tal perfil do público-alvo deve ter sido: homens e mulheres, ambiciosos, em bom momento profissional, seguros, com espírito jovem e com excelente senso de humor.

Bem, veja o filme abaixo e diga qual o perfil do público que a Ford queria atingir com a campanha.

Aproveita, aumenta o som e veja um video ao vivo com a música completa do AC/DC. Eu adoro!!!!!

Na semana passada recebi um artigo do Marcelo Coutinho, publicado no informativo da Revista Bites (mas o original foi publicado na IDGNow e reproduzido na Bites com autorização do autor), mas só agora parei para ler.

Vai lá ler, mas já adianto que é um exemplo prático de como qualquer grande investimento em mídia – a publicidade como conhecemos – pode ser “derrubada” por um simples deslize a frente de um consumidor antenado e que faz parte, de alguma forma, das mídias sociais.

O Marcelo Coutinho é Diretor do Ibope e já tive o prazer de trocar algumas palavras e ouví-lo em algumas palestras. Ele presenciou uma falta de respeito de um carro-forte, a frente de um banco – grande investidor em mídia – que defente o “respeito ao consumidor”.

No texto, ele mostra de maneira clara, como as empresas estão sofrendo para gerenciar sua marca – que já era difícil antes – mas agora ficou perto do impossível, visto o “poder do consumidor” e da propagação das suas opiniões.

Mas não se assustem, caros gerentes de marketing e empresários. Para tudo tem solução e a primeira, neste caso, é fazer com que todos os seus funcionários e tercerizados sigam a mesma cartilha de cuidados com a marca, e em segundo lugar, fazer com que os profissionais ligados diretamente ás áreas estratégicas das empresas, entendam a nova lógica do consumidor na web.

Foi a primeira coisa que pensei quando vi o novo filme do New Bettle! São vários nichos de perfil de público: brancos, negros, mulheres, homosexuais, pessoas da terceira idade, etc etc etc.

As vezes as grandes idéias surgem de pensamentos simples.

A idéia do texto original é apontar quais os pontos necessários para se desenvolver um produto capaz de ser tão desejado pelos consumidores que não precisaria de muito investimento em publicidade. E os 7 primeiros pontos destacados pelo Martijn van Osch são:

1 – Fazer um produto que realmente ajude as pessoas

2 – Fazer um produto que realmente supra uma necessidade das pessoas

3 – Fazer um produto de fácil compreensão

4 – Fazer um produto que não seja um produto velho com sabor ou marca nova

5 – Fazer um produto que perdure

6 – Fazer um produto que possa ser reciclado

7 – Mostrar que a marca realmente se importa

Como a “brincadeira” é tentar apontar outros pontos necessários para que o produto não precise de muita divulgação, sugiro que:

8 – Seja lucrativo para investimento na própria empresa e no próprio produto.

Mas na minha visão, o ato de se criar um produto com estas características não é fator que determine um baixo investimento em comunicação, visto que o problema atual (dos altos investimentos em publicidade) não está no produto e sim na quantidade de marcas. Isso sim é a grande questão. Como fazer com que uma marca – e respectivamente seu produto – seja tão desejada que mesmo que fique de fora dos 30″, seja consumida?

É a pergunta, na qual a resposta vale um milhão de dólares!

E creio que não tenha uma receita pronta para isso. É claro que existem centenas de casos que podemos avaliar e tirar proveito, como benchmark, mas com o advento da web e a capacidade que o consumidor tem de interagir com as marcas – e principalmente entre si – são várias as ações que devemos tomar.

Mas gostaria de fazer uma outra lista, como das marcas que realmente atendem os quesitos acima (ou boa parte deles) e que realmente são desejadas – sem muito investimento em comunicação.

Sinceramente não lembrei de nenhuma no momento, até porque a esta hora não funciono direito, mas se for lembrando – ou recebendo indicações via comentários – vou publicando aqui.

Grande abraço!!

[update] Não pensei ainda em alguma marca que tenha a capacidade de ser tão desejada que nem precisa de muito investimento em comunicação, mas achei um texto excelente do Fernando Alphen no blog do Grupo de Planejamento que traduz de forma interessante o que são e para que servem as marcas. Apenas um trecho para dar o gostinho: “Marcas são a virtualização arquetípica das atitudes sintomáticas das pessoas, as manifestações das personalidades por símbolos interpostos, visando relacionar e situar o homem moderno no seu ser/estar, frente à sociedade, ao outro, a seu destino incerto, blábláblá.”