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Conteúdos com a Tag Mídia Social

Social Commerce: As redes e mídias sociais a serviço da sua empresa.

20 de abril de 2010 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Corporativo, Destaque, Mídia Social, Varejo |

Para quem já vivencia o ambiente web, a afirmação de que as redes e mídias sociais já são realidade no meio digital, é lugar comum. Mas para a grande maioria das empresas que estão se aventurando no mundo (não tão mágico e maravilhoso) produtivo, empreendedor e em expansão que é a Internet, as redes e [...]

Pós graduação em Marketing Digital utilizando as mídias sociais.

4 de abril de 2010 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Destaque, Mídia Social |

Assisti agora o documentário #obamadigital que foi desenvolvido por alunos da Universidade Presbiteriana Mackenzie e apresenta as estratégias utilizadas pela equipe do Barack Obama em sua campanha presidencial utilizando Redes Sociais e que talvez tenha sido a ferramenta que fez a diferença e o fez conquistar o mais alto posto de um político nos EUA.
Neste [...]

Mau atendimento da United Airlines vira música e vai para Oprah Winfrey.

24 de julho de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Consumidor, Mídia Social |

Mais uma prova de que as mídias sociais, as redes sociais, as ferramentas de publicação e “viralização” na web podem e devem mudar os procedimentos das empresas, seja na produção de um produto, no desenvolvimento de um serviço ou no atendimento de um consumidor.
E temos mais um exemplo disso!
Dave Carroll, um músico canadense, teve sua [...]

Conheça a Dança das Mídias Sociais, ou podemos achar que é do Twitter também!

19 de junho de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Mídia Social |

Por conceito, dentro de vários, as Mídias Sociais possuem uma característica – até pelo ambiente onde está inserida, ou seja, a internet – que é a propagação de idéias e conceitos de forma rápida, provocando o agrupamento de pessoas em torno desta idéia.
Veja o caso de um blog. Uma pessoa publica algo relevante, outros [...]

Philips quer agora que o consumidor teste seus produtos, mas faltou uma coisa…

7 de maio de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Consumidor, Varejo |

No ano passado a Philips lançou uma campanha entitulada “Desafio Philips”, que apresentava uma pesquisa realizada com consumidores,  pelo Ibope Inteligência, com auditoria da BDO Trevisan e consultoria do CPqD, onde afirmava que as TVs LCD da empresa eram melhores que as da concorrência.
Publiquei um artigo na época, onde renderam alguns comentários – positivos validando [...]

Meus 3.296 caracteres sobre o que acho do Twitter

10 de abril de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Destaque, Mídia Social |

Ontem publiquei no Twitter uma rápida avaliação que fiz, que resultou em uma estatística sobre a relevância do conteúdo que recebo das pessoas que sigo pelo serviço de microbloging:
“Tive o trabalho de levantar números do meu twitter e vi que apenas 20% dos que sigo geram algum tipo de conteúdo, qualquer que seja e destes [...]

“Empresas surdas afastam os clientes” ou a mídia social pode salvar seu produto ou serviço.

3 de abril de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Consumidor, Mídia Social |

Sei que é lugar comum dizer que ouvir o cliente é estratégico, que devemos deixar nossas mesas e escritórios e ir até o “front” ver o que realmente acontece no dia-a-dia de nossos negócios, etc.
Mas infelizmente – ou felizmente, se pensarmos que atender esta necessidade das empresas é uma oportunidade de negócio – a grande [...]

Caminho das Índias e das Mídias Sociais

20 de dezembro de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Mídia Social |

Começa a ser veiculado hoje a noite, na Rede Globo, o filme que apresenta o teaser da próxima novela do horáro nobre, Caminho das Índias, escrita pela Glória Perez.
E ao mesmo tempo começa o caminho das mídias sociais para apresentar ao mercado que este segmento de comunicação – exclusivo da internet – veio para ficar [...]

FMDS. Tendências em Mídias Sociais e Digitais.

17 de dezembro de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Mídia Social |

Para quem não esteve ao vivo no FMDS, ou não acompanhaou – da mesma forma ao vivo, com a transmissão que fizemos no evento, aqui vai um dos debates que aconteceram, com o tema Tendências em Mídias Sociais e Digitais, com moderação do Marcelo Coutinho, do Ibope Inteligência e participação do Manoel Lemos (WebCo), Juliano [...]

Rede Globo e as mídias sociais.

11 de dezembro de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Destaque, Mídia Social |

Independente do resultado, a aproximação de profissionais atuantes nas mídias sociais com uma empresa de comunicação do porte da Rede Globo é, no mínimo, fato para se registrar e acompanhar de perto.
Na última edição de 2008 do Café com Blog, organizado pela Revista Bites, colocou frente a frente 50 profissionais das mídias sociais com parte [...]

FMDS 2008 vai receber encontro da comunidade brasileira de Wordpress.

25 de novembro de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Mídia Social |

Um dos prazeres de se organizar um evento ligado ás mídias digitais e sociais é ter a oportunidade de conhecer pessoas e empresas que fazem parte da evolução e desenvolvimento deste mercado.
Dentre várias que conheci nos últimos 4 meses, uma que chamou minha atenção foi a Ethymos, que por sua vez é ligada a Comunidades [...]

Fórum de Mídias Sociais e Digitais está pronto!

17 de novembro de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Mídia Social |

Depois de alguns meses de preparação, montando a grade de discussão, buscando patrocínios, apoio, parceiros e principalmente a participação de todos, já estamos na reta final para fazer e acontecer o FMDS.

Faltam alguns pequenos detalhes de produção, sobre tudo para os eventos satélites, que serão o BlogCampPR 2008 e o PodCon+, mas o evento já [...]

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