“Sejam bem vindos a Economia da Conversa”
12 de julho de 2007 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Corporativo |Com esta frase, a americana Nancy Turett, Presidente da Edelman, presenteou a todos os participantes do 10o Congresso Brasileiro de Comunicação Corporativa, no qual o publicitário Ricardo Cianciaruso, editor do Blog “É nóis”, participou e nos traz grandes informações acerca desta nova economia, completamente baseada no relacionamento e interação.
Segundo Ricardo, a americana afirmou que antes o jogo da comunicação era o de mensagens, que construíam lembranças, mas atualmente – e principalmente com a velocidade da comunicação e a interatividade da web, o jogo é o de conversas, que constroem relaciobamentos. “Sejam bem vindos a Economia da Conversa”, disse ela logo após mostrar a personalidade do ano para a revista Time em 2006: VOCÊ.
Ela apresentou uma lista das 10 novas verdades sobre a “nova” economia e que o publicitário dedicou seu blog a comentar cada uma delas. Está excelente a linha de raciocínio e nos faz rever todas as estratégias de comunicação e planejamento para se aproximar e\ou relacionar com os públicos-alvos. Veja a lista:
1. RSS está mudando a forma como publicamos e consumimos conteúdo
2. A audiência (leitores, telespectadores e internautas) está no campo de jogo e quer atuar
3. Ceder o controle de uma marca para seus consumidores é, agora, mandatório
4. Micro é o novo Macro (conceito de Cauda Longa)
5. Menos é mais (conceito de Snack Culture)
6. Mais é, frequentemente, também melhor (quanto mais profunda a conversa, mais profunda a relação)
7. Um “Viral” não pode ser manufaturado
8. Comunidades Sociais são os novos muros das casas
9. Elogios, reclamações e ativismo: o consumidor ganhou muito mais poder na Era Digital
10. Nada será como antes!
O publicitário Ricardo Cianciaruso pede que ao visitarem seu blog, acrescentem as suas experiências e opiniões sobre cada uma dessas verdades, e promete que no final do ciclo de posts, irá entrevistar o Rick Murray, idealizador dessas 10 verdades apresentadas pela Nancy.
Vá até lá e leia com atenção. Garanto que vai gostar! Blog “É nóis”
