Quer vencer no mercado? Segmente!
31 de agosto de 2007 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Corporativo |Ás vezes quando converso com algum cliente ou prospect sobre estratégias de comunicação e marketing, me perguntam qual a melhor ação para vender mais. Quando eu respondo o basicão, que é: diga o que você faz para a pessoa certa e da maneira correta, vejo seus olhos abrirem e imagino pensamentos assim….”putz, to pagando para este cara vir até aqui e me dizer uma coisa óbvia como esta???????”.
É meu caro, é óbvio. A diferença é como identificar quem são as pessoas certas, qual o momento certo para falar com elas e de que forma chegar perto sem causar susto ou fuga.
O marketing direto, o marketing de relacionamento, a comunicação dirigida tratam exatamente destas questões.
Bem, existem centenas de milhares de exemplos, mas vou usar uma matéria que li agora no site da Carta Capital. Lembram que toda sexta feira o site é atualizado e me comprometi em postar aqui comentários sobre o que vem de lá, porque quero que você assine a revista e contribua para o crescimento do Secundum.
Mulheres e a cor rosa
De acordo com o texto do Riad Younes, uma pesquisadora da Universidade de New Castle publicou recentemente um estudo na revista Current Biology, avaliando a diferença entre sexos quanto à preferência por cores.
Recrutou 208 voluntários, homens e mulheres, e aplicou um teste simples. Sentados na frente de um painel eletrônico, os voluntários tinham de escolher rapidamente, numa seqüência de cores apresentadas aos pares, a que preferiam.
O resultado apresentado foi que as mulheres são mais sensíveis a cor rosa.
Tal qual o médico colunista da Carta Capital, eu também convivi por 12 anos com 3 mulheres (ex-mulher e duas filhas) e sei bem o que é ser de Marte enquanto elas são de Vênus. E isso por si só, já dá um excelente estudo de segmentação de informação, comunicação e relacionamento.
Segmente!
O fato é que quando você for lançar um produto, uma empresa, um blog, um qualquer coisa voltado para pessoas, ou que dependa das pessoas para crescer e sobreviver, faça uma pequena pesquisa que seja, para entender o perfil de seu público alvo e segmente, fale somente com quem te interessa, não jogue a rede num mar para pescar o que vier, jogue no cardume certo.
Isso é difícil? Claro que é. Mas não impossível. A metáfora é besta, mas simples: ao invés de pegar um canhão, onde se consome muita pólvora e a bola de ferro é cara, para matar umas 3 ou 4 moscas, é melhor pegar uma espingarda de chumbinho, que o custo é um décimo do canhão, e acertar as moscas….
Sacou? Então Segmente!!!
Ricardo,por muitas vezes o que vemos e que a maioria das empresas (blog se encaixa também) não vêem esta oportunidade com bons olhos,preferem se focar em um segmento e explorar apenas aquela possibilidade limitando por demais as possibilidade de crescimento e divulgação da empresa ou projeto,creio eu que a falta de visão e de bons profissionais de apoio são os entraves para que muitos bons projetos não cheguem nem a ser conhecidos.
Fala Alex, grato pela sua visita.
Realmente muitas empresas não tem esta visão, mas sinceramente, aí é que estão as oportunidades para os bons profissionais terem espaço!
Mas como nós sabemos disso, aplicamos em nossos empreendimentos, e trabalhamos com esta visão. Correto?
Gde abraço!
Fala meu caro Cabianca,
Esta falta de visão anda derrubando muita gente!!
Muitos caras, que dizem “competentes”, com diploma embaixo do braço que deixam grandes (ou pequenas) empresas no vermelho por não conseguirem enxergar as grandes oportunidades do mercado!!
Temos que ficar de olho nessa loucura que se chama MERCADO! seja ele de um blog (como o Alex ai de cima citou) ou de um setor um pouco mais “elaborado”.
eh isso,
Abração!!
Ola Gustavo, grato pela sua ilustre visita.
Ser atento e ter bom senso é condição primordial para profissionais que atuam no desenvolvimento das empresas.
Se somar a isto, conhecimento e estudo constante, o profissional fica fera…rs
Gde abraço!
MUITAS EMPRESAS NÃO TEM A VISÃO DE SEGMENTAR, POR ISSO, ACABAM PERDENDO O CONSUMIDOR. O EXEMPLO DA JeJ É CLARO. PODEMOS CITAR TBM O EXEMPLO DA MERCADEZ, QUE LANÇOU O CARRO “CLASSE A”. ESTE CARRO É PARA O PUBLICO B E C.ISTO FEZ COM QUE AS CLASSES A E B SE OFENDESSEM.O PÚBLICO DA CLASSE A NÃO GOSTOU NEM UM POUCO DE VER PESSOAS DA CLASSE C USANDO A MESMA MARCA DE CARRO QUE ELES. A MERCEDEZ ESTÁ TENTANDO SE REESTABELECER NO MERCADO Q ELA ATUAVA.