Quer uma profissão do futuro online? Gerente de marketing de E-commerce
7 de abril de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Corporativo, Varejo |Não é de hoje que vimos os números do crescimento do comércio eletrônico no Brasil e a cada ano as previsões erram, pois os números superam e muito o que é esperado.
E em 2008 não foi diferente, o esperado era um crescimento na ordem de 30% sobre o ano anterior e fechamos o período com cerca de 43% sobre o resultado de 2007.
Junte a isso o volume de crescimento da venda de PC’s, que segundo as pesquisas, foram perto de 10,7 milhões – maior que a venda de televisores. Além disso, somamos o aquecimento do segmento de e-commerce e o crescimento de lojas on line, como o exemplo que apresentei do crescimento da venda móveis pela internet, sendo a oitava opção de compra.
Tudo isso é muito lindo, se não olharmos os bastidores do e-commerce.
Para começar, não basta a vontade de abrir uma loja de varejo virtual, contratar uma plataforma simples para a operação online, incluir um sistema de pagamento terceirizado e pronto. Isso até pode ser o primeiro passo para o mercado do e-commerce, mas sem dúvida nenhuma posso afirmar que uma loja virtual depende quase que 50% da atividade de profissionais dedicados e com experiência em e-commerce.
E aí que entram os Gerentes de Marketing de E-commerce.
Estes profissionais precisam conhecer toda a operação de varejo on line, seus detalhes, as formas de relacionamento entre as marcas e seus consumidores, os resultados possíveis de investimento em mídia on line, os processos de aprovação de crédito e até mesmo sobre logística.
Infelizmente ainda não existem escolas que formam este tipo de profissional, mas já é possível imaginar iniciativas para tal, visto que uma pesquisa apontou esta posição como a terceira, entre seis profissões mais promissoras até 2020.
Eu creio que antes disso a carreira de gerente de marketing de e-commerce despontará no mercado e por conta disso, sugiro que – se você tem interesse neste segmento – comece a estudar, ler, conhecer os bastidores e estratégias das lojas on line.
Mesmo que não tenhamos ainda escolas, as empresas especializadas em e-commerce tem a possibilidade (e a necessidade) de formar estes profissionais, e é o caso da nossa empresa, a WB4B/C’. Exatamente agora estamos em busca de um profissional para ser o responsável por uma nova loja que vamos implantar em junho deste ano.
Portanto, se mora em Curitiba – ou até está de passagem marcada para vir morar no Sul – encaminhe seu CV para nós!
Leia Também
- Pesquisa Ecommerce 2010: Be Little aposta no segmento infantil para conquistar o mercado online.
- O que sexo e redes sociais tem a ver com seu futuro profissional?
- Barra Doce. Loja de produtos de confeitaria expande resultados no mundo online.
- Pesquisa Ecommerce 2010: Barra Doce pretende crescer 80% neste ano.
- (Da série “Futurólogo”) Revista impressa com acesso a internet.



Acredito que, mesmo se houvesse um curso especifico, as possibilidades neste seguimento são tão amplas que o profissional graduado não estaria tão bem qualificado. Que bom que vocês estão abertos para capacitar este tipo de profissional, nada melhor do que a prática para obter experiência! Pena que ainda moro em Foz do Iguaçu, no segundo semestre encaminho meu CV hehe.
Abs, André Sinkos
Olá,
Gostei muito da matéria, principalmente porque estou inciando exatamente essa atividade, estou gerenciando o E-commerce de uma empresa, estou na fase de pesquisa e estudo, realmente há muito o que aprender, pois como vocês afirmaram, “não basta a vontade de abrir uma loja de varejo virtual, contratar uma plataforma simples para a operação online, incluir um sistema de pagamento terceirizado e pronto”, é preciso estudar outras variáveis.
Gostaria de saber se vocês tem algum material mais específico sobre o assunto, além de cursos.
Muito obrigada
Sou estudante de publicidade e pretendo entrar na área de e-commerce, mas não sei exatamente que tipo de cursos devo fazer pra acumular conhecimentos necessários pra entrar nessa área, gostaria que voces me respondessem a esta dúvida. Por onde devo começar?
Yasmin, o ecommerce está dentro da área de varejo. Entendo que para começar é importante procurar um curso de gestão de varejo, em paralelo com marketing digital.
Atualmente existem muitos cursos de comércio eletrônico, só isso não basta, mas são válidos.
Abraços e boa sorte!