Artigo Patrocinado – Informações estratégicas para as empresas.
12 de novembro de 2007 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Corporativo |
O tema deste texto já foi muito debatido nos blogs brasileiros, mas mesmo assim ainda tem muito para se discutir sobre as postagens patrocinadas no blogs, pois alguns são contra, outros a favor.
Na qualidade de profissional de comunicação, tenho uma opinião bem definida sobre o assunto. Não vejo problema algum, pelo contrário.
Na verdade, não sei de onde surgiu a idéia de que os leitores de blogs não gostam dos anúncios publicados, dos links para produto, serviços e empresas e muito menos de posts que são patrocinados.
Na minha opinião, o post pode e deve ser patrocinado, e como já li em algum blog que não me lembro, o que não deve ser “patrocinado” é a opinião do editor.
É uma forma pioneira e inovadora das empresas colherem impressões interessantes sobre qualquer assunto ligado a sua marca ou não, entender como os diversos públicos percebem e entendem sua comunicação e ainda ter um termômetro diferente das pesquisas realizadas tradicionalmente.
Ou seja, ao contratar um editor de blog para escrever sobre determinado assunto, a empresa deve esperar uma crítica construtiva, e não apenas ler “coisas positivas” sobre sua marca. E do outro lado, o editor do blog deve levar em consideração seu bem mais precioso: a credibilidade construída junto aos seus leitores.
E ainda, a posição do blogueiro deve ser mesmo de ajudar a empresa a melhorar seu produto, serviço e o relacionamento da marca com seu público-alvo. O objetivo é fazer com que a relação entre todos os envolvidos, as empresas, suas agências de comunicação, o blogueiro e principalmente os leitores seja mais transparente.
O posicionamento de cada um.
Empresa: é claro que deve ter um bom controle sobre seu posicionamento, a qualidade de seus produtos e serviços e excelentes canais de relacionamento. E não tenho dúvida de que as empresas que usarem com inteligência a estratégia de colher as opiniões reais e construtivas dos blogs e seus leitores, terá em mãos informações estratégicas muito valiosas
Agências de comunicação: os profissionais das agências precisam estudar mais as possibilidades de uso dos blogs como canais de comunicação e relacionamento. E a melhor forma é conhecendo este canal de perto.
Editores dos Blogs: somos pessoas normais, comuns, profissionais, pais, mães, filhos, estudantes, etc…ou seja, consumidores de produtos e serviços. A diferença é que ao invés de comentar bem ou mal sobre determinada marca com nossos vizinhos no elevador, podemos “falar” para milhares de pessoas em um clique. Neste caso, aumenta a responsabilidade. E por isso, em se tratando do Post Patrocinado, o foco deve ser: ajude a empresa a melhorar seu produto ou serviço com uma opinião construtiva.
Leitores: o blog que lê periodicamente é escrito por uma pessoa como você, só que com conhecimento determinado sobre um tema. Se o editor do blog conseguiu construir a credibilidade dele, porque não ler a sua opinião sobre alguma marca, produto ou serviço? Isso pode e deve inclusive ajudar você a formar a sua opinião, ainda mais se participar com seus comentários e ajudando outras pessoas a tomar suas decisões. Afinal, a internet é efetivamente colaborativa.
E esta é a proposta do Nossa Opinião, aproveitar a diversidade de perfis dos blogueiros participantes, seus conhecimentos e bom senso, para ajudar as empresas a melhorar seus produtos ou serviços, bem como divulgar eventos, lançamentos, etc, através da opinião sincera de cada um dos blogueiros participantes.
Particularmente vislumbro o uso dos blogs e de posts patrocinados como uma nova forma de se construir as marcas e obter informações valiosas e estratégicas. Basta saber usá-las.
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Legal, vocês pensam em posts patrocinados por empresas sérias para terem seus produtos avaliados e comentados por alguém, e ainda pagando o autor por isto.
Acho que uma empresa séria sempre deve ter como objetivo “conhecer-se a si mesma” e assim reparar suas imperfeições. Seria como uma pessoa com elevado grau de autocrítica: vejo no que sou ruim, analiso o que preciso melhorar e trabalho para isto. Empresas e pessoas que procuram seu aprimoramento pensam deste jeito, conduta que acho sapientíssima.
Porém, o auto conhecimento empresarial se dá na maioria das vezes por consultorias de gestão pelos moldes que conhecemos. Os consultores pegam informações relevantes do mercado, dos seus clientes, concorrência, informações internas, diagnosticam a situação atual da empresa e lhe propõe um plano de ação. Isto são coisas que tangem somente à empresa. A empresa sábia pegará este diagnóstico, se reposicionará, criará melhor, produzirá mais eficientemente e como consequência será mais bem aceita pelo mercado por oferecê-lo ofertas mais bem ajustadas às suas necessidades e expectativas.
Se entendi bem, o “post patrocinado” é uma consultoria aberta ao público, é um exame cujo resultado o médico escancara à sociedade.
Não acho errado, nós como clientes de inúmeras empresas de bens e serviços, escancararmos as chagas de quem nos atende mal, que nos vendem coisas que não prestam ou que não cumprem o prometido durante a efetuação da venda. Totalmente legítimo.
Só acho que empresas idôneas, que confiam no seu taco prefeririam pagar consultores para ajudar a remediar alguma imperfeição e desejariam contar com uma massa crítica enorme de gente inteligente como vocês como veículos fidedignos para avaliar seus produtos, totalmente livres de segundas intenções, e dar-lhes um feedback.
A idéia do “nossa opiniao” é boa, mas acho que os leitores, sabendo que os blogueiros estão sendo pagos por publicar suas idéias sobre um produto, ficariam ressabiados em acreditar em muita coisa e até mesmo interagir de forma construtiva, sendo esta interação a alma deste negócio, pois quanto maior a interação de qualidade, melhor o retorno para o patrocinador.
Eu já partiria para o modelo de “elogiar e meter o pau em quem merece”, sem nenhum vínculo que poderia ser caracterizado pelos leitores como jabá, mesmo que não o seja. Acho que isto, se tratado de maneira espontânea e profissional ao mesmo tempo, por cabeças privilegiadas, poderia gerar interesse em um contingente elevadíssimo de pessoas, o que os faria lucrar com adsenses, banners e afins. Ahh, meteu o pau em alguém do adsense e este ficou bicudo? Pode ir embora, mas se quiser voltar depois a fila é grande…
blz, tentem, quero ver como vai caminhar esta experiência, já está nos favoritos.
boa sorte!