Os números da Internet e do Comércio Eletrônico no primeiro semestre de 2009.

Estava agora compilando alguns números sobre resultados da Internet neste primeiro semestre de 2009, principalmente em relação ao volume de vendas no comércio eletrônico e (aqui eu levanto a placa “Eu já sabia”) a estrada que o Brasil está asfaltando para a entrada de mais empresas que desenvolvem negócios no ambiente online é excelente.

Principalmente para as pequenas e médias empresas, mais precisamente para o varejo e a indústria que quer abrir um braço de negócios na web (como já escrevi aqui sobre o crescimento das indústrias na internet).

Juntando informações de quatro fontes: Ibope Nielsen Online, e-Bit, Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico e Fundação Instituto de Administração (FIA), são estes os números e projeções para 2009.

Pessoas conectadas no Brasil

Até julho deste ano, alcançamos o número de 36,4 milhões de usuários conectados no Brasil, seja em casa ou no trabalho, e que corresponde a um crescimento de 10% em relação aos 33,2 milhões de usuários da web em junho, sendo que internautas exclusivamente domésticos são ao todo 27,5 milhões.

Mas levando em consideração os acessos em lan houses, bibliotecas, escolas e telecentros – o país conta com 64,8 milhões de usuários de internet com mais de 16 anos. O que talvez contribuiu para passarmos a frente dos EUA no tempo de navegação: em julho o brasileiro ficou 71 horas e 30 minutos conectado, considerando o uso de aplicativos, como tocadores de música, programas de download e comunicadores instantâneos (será o Twitter??).

Vendas no comércio eletrônico

UAU! No primeiro semestre de 2009 as lojas virtuais no Brasil alcançaram o faturamento de 4,8 bilhões de reais, superando em 27% o mesmo período do ano passado. Segundo o que apontam, o maior motivador para isso foi a redução de IPI dos eletrodomésticos, que foi inclusive a segunda categoria de produtos mais comprados na primeira metade deste ano pela internet, respondendo por 13% do total de pedidos.

E a projeção para as vendas no segundo semestre deste ano alcançam a casa de quase 6 bilhões de reais.

Mas um dado importante é que a participação de mercado das dez maiores varejistas tiveram uma queda de 5,5 pontos percentuais em relação ao primeiro semestre de 2008. Ao mesmo tempo, pequenas e médias varejistas cresceram 1,6 ponto percentual de participação no mesmo período. O que é natural em um mercado que está ficando mais maduro, ou seja, existe espaço para muitos – mas é claro, com profissionalismo!

Consumidores querem comprar mais pela Internet

Pesquisa realizada pela Fundação Instituto de Administração (FIA) com mais de 5 mil consumidores em São Paulo, apontou que mais de 86% destes pretendem realizar alguma compra em lojas virtuais. O crescimento em relação aos anos anteriores reflete o amadurecimento que citei no parágrafo anterior: foram 83,5% no mesmo período em 2008  e 85,4% em 2007.

E mais uma vez, a categoria que impulsiona este crescimento é a de eletrodomésticos, mais conhecido no jargão varejista como “linha branca”.

Em resumo: o mercado do varejo eletrônico está cada vez mais solidificado, não é mais tendência e tem potencial para continuar a aceleração na curva de crescimento.

Mas não posso deixar de fazer um alerta – e por experiência profissional própria – não basta apenas colocar um produto na web para vender e faturar, é necessário planejamento, determinação e principalmente, bom senso. Comércio eletrônico é um negócio tão importante quanto qualquer outro no mundo off line.