Multinível de (des)confiança

Como é de conhecimento de quase a totalidade da população ativa, principalmente na web, são diversas as iniciativas dentro da estratégia do Marketing Multinível ou Marketing de Rede.

Se não me engano, o grande precursor desta modalidade de negócios no Brasil foi a AmWay (se eu estiver errado, por favor alguém me ajude). No início dos anos 90, uma amiga chegou dos EUA com esta novidade, mas não conseguiu me convencer a pagar 50 dólares para comprar o kit e passar a ser um vendedor – na época – de produtos de limpeza.

Neste final de semana, passeando pelos Skypecasts encontrei algumas pessoas “vendendo” seus produtos dentro do Multinível. Curioso, fui conversar com elas: uma moça de Mogi das Cruzes, um senhor de Portugal e uma jovem argentina. Cada um apresentava seu produto, buscando impacto pelo texto incial do convite para participação do Skypecast e depois conversando comigo. As inciativas eram até interessantes: um cartão de bônus que a cada compra em estabelecimentos credenciados (que a moça não soube me dizer quais são) reverteria em valores para mim, um novo composto vitamínico capaz de emagrecer e retardar o envelhecimento (que a jovem não soube me dizer se é aprovado pelo MS do Brasil) e uma pastilha feita de não sei o que que reduz o consumo de combustível e a emissão de gases poluentes (esta pastilha é colocada no tanque de combustível).

Em todos os contatos, o que me chamou a atenção foi que apesar do treinamento que as pessoas devem receber, creio que uma das áreas sensíveis do MR é a imagem que cada pessoa passa sobre a confiabilidade da empresa e do produto que representam. Marketing Multinível é baseado no relacionamento, ou seja, eu sou de confiança, você confia em mim e provavelmente confiará no produto. Portanto, se eu não sou de confiança, a imagem do produto é afetada.

E para demostrar a confiança no produto ou serviço é importante que o “vendedor” tenha total e completo conhecimento de causa e que o produto seja realmente muuuuuito bom, desta forma provavelmente conquistará a confiancidelidade do outro lado do balcão. O fato é que apesar das promessas de altos ganhos (uma das propostas dizia que eu poderia faturar até 20 mil dólares por semana!!!!) nenhuma delas me convenceu, tanto pelo produto quanto pela possibilidade de resolver minha vida. É uma pena….