“Diz que estou em reunião…”

Todos sabemos que o dia tem 24 horas e que normalmente dedicamos umas 10 a 14 horas a atividades profissionais e mesmo assim não conseguimos dar conta de todas as atividades que nos propomos.

Mas sem sombra de dúvida, o que mais gera o acúmulo de atividades é a forma como tratamos algumas delas. Não estou falando especificamente em algum processo de gestão do tempo e nem vou citar algum livro de auto-ajuda neste sentido, mas creio que um “desabafo” pode levar algumas pessoas a repensarem suas posturas.

Dentre uma série de atividades que tenho, levo até o mercado o nosso mais atual produto, o WINI, que vem a ser uma plataforma promocional, capaz de levar pessoas com real interesse em consumo de produtos via web para as lojas online.

Já fui cliente, quando gerenciei o departamento de marketing e comunicação da antiga Brasif Duty Free, atual Dufry e sei que somos “bombardeados” a cada segundo por fornecedores, mídia, empresas querendo apresentar portfólio, resultados, etc.

Acabei de ligar para uma empresa que poderia se beneficiar com o WINI e por algum acaso tecnológico, ouvi a conversa entre a pessoa que atendeu a ligação e a pessoa que era meu contato:

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- Fulano, é o Ricardo Cabianca, aquele do WINI…

- Cacete, nem vi ainda o email dele…diz que estou em uma reunião importante que quando der eu ligo para ele.

- Ricardo, o Fulano está em uma reunião e assim que terminar peço para te retornar, ok?

Já aconteceu, em outra situação (aliás, várias), quando a pessoa atende o telefone, me deixa falar por uns 3 minutos e no final diz: “Estou em uma reuniãozinha agora, depois eu te ligo…”. Porque então atendeu o telefone?

Bem, meu trabalho é levar para as empresas projetos que gerem resultados. Alguns são bons, outros confesso que nem tanto, mas estamos em um constante aprendizado. O seu trabalho, dependendo do segmento é levar produtos e serviços para seus clientesconsumidres com o objetivo de promover benefícios…e assim por diante.

Ou seja, estamos todos fazendo nosso trabalho!

Aqui vão algumas dicas:

1. Se está em reunião na própria mesa, tira o telefone do gancho, ou então não atende.
2. Reserve um dia na semana para responder os emails de fornecedores.
3. Seja claro, dizendo que não tem interesse para evitar que o outro lado fique fazendo follow-up
4. Se tem interesse, reserve uns 15 minutos para olhar o projeto antes de fazer perguntas que já foram respondidas na apresentação e com isso economiza tempo
5. Se vai mesmo repassar o projeto para o superior ver, ou outra pessoa reponsável, pelo menos informe a quem mandou – o fornecedor – que fez isso. Aposto que sua caixa postal terá menos alguns emails de cobrança de retorno.
6. Finalizando: seja transparente!

Garanto que estas e outras atitudes farão com que o tempo será um grande aliado e principalmente consiga avaliar os projetos e perceber quando ele pode ou não atender as expectativas e estratégias da sua empresa.