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Como provocar um spammer ou Porque o Spammer nunca assume?

15 de fevereiro de 2010 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Bizonline, Consumidor |

Um dos maiores cancêres do mundo online é o spam, ou o próprio spammer. Pior que isto é um spammer não entender que o que ele pratica prejudica não somente a sua marca/site, quanto todos aqueles que usam a web para gerar negócios.

Sempre que recebo um email não solicitado, faço questão de olhar o código do mesmo e ir até a fonte, informando ao remetente que está praticando o “meio marketing“.

Foi o que aconteceu agora a pouco. E por devido respeito, não vou citar a origem, mas vou reproduzir aqui a troca de emails e uma conclusão no final.

Após receber inúmeros emails de um determinado site destinado a músicos, encaminhei o email abaixo:

Subject: NÃO SOU MÚSICO PROFISSIONAL

Nem tenho interesse em tornar-me um.

Tenho 100% de certeza absoluta de que não me cadastrei neste site ……….Com

Então como explicar a enxurrada de emails que tenho recebido do endereço …………com, que quando acessado é redirecionado para a primeira URL?

Eu tenho a resposta: prática de spam!

Não quero mais receber emails.

Cordialmente (ainda)

Ricardo

E aí veio a resposta cordial e diplomática:

Olá Ricardo tudo bem? Muito obrigado pelo contato.

Você pode ter sido indicado por um de seus amigos para receber mensagens do site, por isso o sistema esta enviando. Contudo, se nao quiser mais receber, basta acessar o link de “Descadastramento” que voce podera encontrar no final de TODAS as mensagens enviadas.

PS: Meus parabéns pelo seu site, excelente o conteudo!

Havendo alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe, ou esclareça as questões mais freqüentes acessando o nosso TIRA-DúVIDAS:

http://www……………..com/tira-duvidas.html

Estamos à disposição. Um grande abraço e até logo!

Atenciosamente

Equipe XXX
………………com

A minha tréplica seguiu:

Olá equipe do XXX.
Deixa eu apresentar uma coisa: http://www.capem.org.br/

Esta coisa de “um amigo indicou para receber mensagens” não vale. Sinceramente é prática de spammer. Trabalho com web há mais de 12 anos e sei como funciona. Não que vcs sejam, posso até acreditar que pegaram uma base de um outro site parceiro, mas este é o lado ruim e mau do negócio.

No mínimo, se tens esta prática de alguém indicar para outro alguém o vosso site, deveriam então usar o Double-Optin, ou seja, o indicado receberia um email informando que o “amigo” dele indicou o site de vcs e se ele quiser
receber as infos, clicaria em algum link para confirmar. Simples.

Outra coisa, como eu não me cadastrei, não tenho que ter o ônus do descadastro. Portanto, peço que eliminem meu email da base de emails de vcs, caso contrário – como faço com todos os que recebo sem autorização,
encaminho para o http://www.antispam.br/reclamar/

Espero que não se juntem com os milhares de anti-profissionais que prejudicam o mercado web.
Abraços
R

E por fim, a tacada de “mestre”:

Olá Ricardo,

Voce poderia ter poupado o onus de ter escrevido este email somente clicando no link de descadastro. De qualquer forma agradecemos o contato e informamos que o seu email ja esta descadastrado de nosso sistema.

PS: Nunca foi e nunca sera em nosso site a pratica de spam, ja que detestamos isso tambem.

Estamos à disposição.

Atenciosamente

Equipe XXX
………………com

Minha pequena dose de contribuição

  • Clicar no link descadastro de um email que recebeu com conteúdo comercial sem a devida autorização não necessariamente faz com que seu email seja apagado da base do spammer. Na maioria das vezes, usa-se esta prática para ter certeza de que seu email está ativo e normalmente ele vai para outra base.
  • Se uma empresa/site lança mão da prática de envio de emails em massa para uma base adquirida de uma forma, digamos, não profissional, dá para se imaginar a forma como ela trata seus clientes e desenvolve seus produtos e serviços.
  • Segundo informações de mercado, o Brasil é o campeão no envio de spam segundo uma lista divulgada pelo Composite Blocking List, grupo de combate às mensagens indesejadas —15% de todos os spams enviados no mundo vêm de IPs brasileiros. O país está na frente da Índia (9,7%), Rússia (9,6%) e Turquia (7,9%).

Portanto caros spammers, revejam suas práticas.

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2 Comentários para “Como provocar um spammer ou Porque o Spammer nunca assume?”

  1. rodrigo sampaio - 21 de fevereiro de 2010 às 10:18

    Muito ilustrativo esse seu post Ricardo !

    E o mais interessante de tudo é que o contato da “outra empresa” em nenhum momento se desculpou pelo uso indevido do seu email…pelo contrário, jogou o “ônus” para cima de você sugerindo…”descadastre-se”…

    Pela descrição sua, realmente eles não sabem o que estão fazendo com campanhas de email marketing…alías, só sabem fazer spam…hehe

    Abraços

    • Ricardo Cabianca - 21 de fevereiro de 2010 às 14:52

      Olá Rodrigo, obrigado pela sua visita.
      Infelizmente este é o retrato da visão de que na Internet tudo é possível e que ainda é uma terra de ninguém.

      Profissionais que fazer o uso correto ainda são a minoria, mas nosso dever é esclarecer, principalmente ao usuário, como se proteger dos spammers.

      Grande abraço!

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