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Conteúdos da Categoria Varejo

Campanhas, estratégias e resultados do varejo tradicional e do ecommerce.

Philips quer agora que o consumidor teste seus produtos, mas faltou uma coisa…

7 de maio de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Consumidor, Varejo |

No ano passado a Philips lançou uma campanha entitulada “Desafio Philips”, que apresentava uma pesquisa realizada com consumidores,  pelo Ibope Inteligência, com auditoria da BDO Trevisan e consultoria do CPqD, onde afirmava que as TVs LCD da empresa eram melhores que as da concorrência.
Publiquei um artigo na época, onde renderam alguns comentários – positivos validando [...]

Marketing para Mães: quais os melhores canais na internet para usar.

13 de abril de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Varejo |

O público “mães” é de extrema importância no resultado de alguns segmentos do varejo, isto porque neste nicho encontramos dois perfis, ou seja, a mulher e a mãe.
Encontrei um texto publicado agora em Abril, com o sugestivo título (com tradução livre) de: Marketing para Mães, seis segredos sobre Mídia Social que você precisa saber.
Trata-se de [...]

Quer uma profissão do futuro online? Gerente de marketing de E-commerce

7 de abril de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Corporativo, Varejo |

Não é de hoje que vimos os números do crescimento do comércio eletrônico no Brasil e a cada ano as previsões erram, pois os números superam e muito o que é esperado.
E em 2008 não foi diferente, o esperado era um crescimento na ordem de 30% sobre o ano anterior e fechamos o período com [...]

Consumo infantil. O limite entre a necessidade e a responsabilidade.

6 de abril de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Consumidor, Varejo |

Já havia divulgado aqui o trailer do documentário “Criança a Alma do Negócio”, dirigido por Estela Renner e produzido pela produtora Maria Farinha, de Marcos Nisti, que aborda a polêmica do consumismo infantil causado pelo apelo publicitário e discute a distorção de valores no universo da criança.
Logo depois assisti ao documentário disponibilizado no site InterAtivismo, [...]

O crescimento da venda de móveis pela web e o crescimento de novos internautas.

31 de março de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Destaque, Varejo |

Desde 2003, a WB4B/C’ é gestora da operação online da LojasKD, a maior loja online no quesito de produtos publicados – mais de 3.000  – que segundo informação dos fornecedores do segmento moveleiro, nos dá esta qualificação.
Com a soma das expertises das duas empresas, temos acompanhado um crescimento anual muito acima da média de mercado [...]

E toda banda larga será inútil se a mente for estreita.

30 de março de 2009 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Varejo |

Faz tempo que não vejo um filme de 30″ que me chama a atenção mais pelo texto (e contexto) do que pela própria imagem.
E foi o que aconteceu com a nova campanha da TIM, que mostra que alguma coisa está acontecendo no mundo e a mensagem é de otimismo, pois estamos vendo alguns paradigmas sendo [...]

Fastshop: aprenda como NÃO atender bem o consumidor.

30 de novembro de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Consumidor, Varejo |

Sim, este texto é o relato de um problema que tive com a Fastshop, por um detalhe que poderiam ter resolvido sem maiores dores de cabeça.
Não vou me alongar, mas como todos sabemos que canais como este blog são fantásticos para apresentar casos e provocar que demais pessoas fiquem atentas e tomem suas próprias decisões, [...]

Uma outra visão sobre os “nós” sociais.

17 de novembro de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Mídia Social, Varejo |

Uma das questões mais debatidas sobre o crescimento das mídias sociais, é referente ao tripé Reputação, Popularidade e Autoridade de atores que circulam por este segmento. Estes termos estão ligados ao que chamamos de “nós sociais”, pontos e/ou pessoas que são acessadas, lidas, comentadas, ouvidas, etc, por centenas de milhares de outras pessoas e que, [...]

A Skol sabe onde eu moro!

22 de setembro de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Varejo |

Recebi um email com o título “A Skol te uma grande notícia para você.”. Como normalmente todos os emails chegam em minha caixa de Lixo Eletrônico, não recebi as imagens, mas curioso que sou, fui avaliar a peça.
Vi que o sender era do Curriculum.com.br e o lé se juntou com o cré, chegando ao entendimento [...]

Philips pede para o consumidor dizer o que acha das suas TVs LCD.

20 de setembro de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Mídia Social, Varejo |

Desde sempre, a pesquisa sempre foi ferramenta importante – talvez imprescindível – para tomadas de decisões estratégicas e importantes, por parte das empresas.
As pesquisas servem. dentre outras aplicações, para testar um mercado para lançar e\ou modificar um produto, avaliar o nível de empatia dos consumidores com produtos e marcas, e para testes comparativos.
Foi o que [...]

Polyvore. Rede Social que vende produtos.

5 de setembro de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Varejo |

Já que estamos em pleno (e constante) debate sobre o que são e para que servem as mídias sociais e digitais, aqui vai um exemplo brilhante que alia a interconectividade entre as pessoas, a formação de comunidades e principalmente o resultado de vendas das empresas de varejo online.
Havia conhecido o Polyvore no início do ano [...]

Uma rede social não se mede pela audiência e sim pelo resultado que ela pode gerar.

29 de agosto de 2008 | Publicado por Ricardo Cabianca | Arquivado em Varejo |

Já é a segunda vez nesta semana que cito o Marcelo Coutinho aqui, mas desta vez “ele foi longe”…rs
Durante o dia de hoje, recebi um email dele encaminhando seu raciocínio sobre o valor de uma rede social e que foi publicado no blog da Idéias 2.0. Juro que passei o resto da tarde e princípio [...]

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