Assuntos ligados a relação das empresas com o consumidor e a mesma relação da mão inversa.
Já faz um tempo que se discute o poder das mídias sociais, se elas vieram para ficar, se os blog – sendo a “voz” de pessoas comuns, consumidores – tem o poder de alastrar suas opiniões para meio mundo (pelo menos os conectados na web).
Já faz também um tempo que os americanos descobriram algo chamado [...]
Mais uma vez a web serve como ferramenta para o consumidor mostrar sua opinião sobre as experiências no uso de produtos e serviços oferecidos pelas empresas em geral.
O site Reclame Aqui, que existe há cinco anos, apresenta uma pesquisa levantada através de seu banco de dados desde o ano de [...]
A frase do título é quase que a tradução literal do que uma empresa raciocina, quando precisa desenvolver uma estratégia para conhecer melhor o seu consumidor.
E não está errado não, é uma forma de motivar o indivíduo a fornecer informações valiosas e estratégicas para o melhor desenvolvimento dos produtos e serviços da tal empresa. E [...]
Um fósforo, uma bala de menta, um café, um jornal e um menu de travesseiros…
Você já deve ter lido sobre o caso de um hotel que ofereceu a um hóspede pequenos detalhes que realmente fizeram a diferença e o encantaram. Isto é um conto, mas realmente serve como lição para qualquer empresário que queira se [...]
Depois de um embate jurídico que fez a Ambev mudar o conceito, rótulo e posicionamento da Puerto del Mar ( é a mesma que já se chamou Puerto del Sol e foi rebatizada depois que a Justiça entendeu que o nome original fazia alusão à concorrente Sol ), temos um novo filme da nova cerveja [...]
Infelizmente temos o conhecimento que o mundo da pirataria é fato e realidade. Tudo que se produz e faz sucesso rapidamente é copiado, e esta velocidade é assustadora.
Minha filha chegou agora de um mês de estudo na Espanha e encontrou em “lojas de rua” as sandálias “Bahianas – Las Originales”. Na mesma hora tirou estas [...]
Bem, vamos deixar um pouco de lado o tema sobre responsabilidade na blogosfera – até porque descobri que tem gente me chamando de “homem da responsabilidade blogueira“…rs
Tem uma coisa que toda empresa deveria se preocupar, inclusive chegando ao ponto de fazer uma lista. Vamos lá, você aí empresário…sim, você mesmo, quais são os pontos de [...]
Não sou um profissional do cinema, não sei desenvolver uma crítica, avaliar um roteiro, a atuação dos profissionais…sou apenas um cidadão comum que gosta de ir ao cinema, de alugar dvd’s e viajar nas histórias contadas.
Mas sendo apenas uma pessoa comum, torço muito para que nosso cinema cresça constantemente e apareça muito mais. É mais [...]
