Ca’Bianca Blog

Sei que é lugar comum dizer que ouvir o cliente é estratégico, que devemos deixar nossas mesas e escritórios e ir até o “front” ver o que realmente acontece no dia-a-dia de nossos negócios, etc.
Mas infelizmente – ou felizmente, se pensarmos que atender esta necessidade das empresas é uma oportunidade de negócio – a grande [...]

Sou partidário do consumo consciente. Ok, eu confesso que as vezes relaxo e não aplico na prática o conceito de reduzir, reaproveitar e reciclar, mas faço um grande esforço.
O Instituto Akatu lançou há semanas uma campanha com tra o desperdício do alimento. Você sabia que 1/3 do que consome vai para o lixo?
O filme que [...]

Sim, este texto é o relato de um problema que tive com a Fastshop, por um detalhe que poderiam ter resolvido sem maiores dores de cabeça.
Não vou me alongar, mas como todos sabemos que canais como este blog são fantásticos para apresentar casos e provocar que demais pessoas fiquem atentas e tomem suas próprias decisões, [...]

O assunto é polêmico, eu sei. São vários os pontos de vista, mas quem tem filhos pequenos ou já passou por esta experiência paterna/materna, sabe a força que a comunicação tem sobre estes serzinhos…
A dica é da minha filha, 15 anos, e vem do blog Pula o Muro, que apresenta a o texto: “O vídeo [...]

Quem aqui nunca recebeu um email ou correspondência da Revista Seleções Reader`s oferecendo um grande prêmio hipermegaplus exclusivo, no valor de R$ 300.000,00?
Como eu esperava: 0% de resposta.
Bem, acabei de receber o 540.768.982 email desta empresa, assinado pela digníssima Sra. Ana Chaves, Presidente de Distribuição de Prêmios, sendo que desta vez compraram a base de [...]

Como relatei antes, há cerca de um mês estive em São Paulo, para um encontro da GVT (empresa de telefonia fixa) com alguns profissionais ligados às Mídias Sociais. Naquele momento, o objetivo do encontro era – além de aproximar a empresa destes novos canais – obter dos profissionais visões diferenciadas sobre a forma como a [...]

O título é grande, porque não consegui fazer algo menor – mas com um grande impacto – justamente para chamar a atenção.
Na semana passada recebi um artigo do Marcelo Coutinho, publicado no informativo da Revista Bites (mas o original foi publicado na IDGNow e reproduzido na Bites com autorização do autor), mas só agora parei [...]

É claro que não dá para imaginar que a simplicidade do raciocínio citado no título acima passou pela cabeça dos planejadores, criativos da AlmapBBDO e dos executivos da Volkswagen, mas não seria nada estranho….
Foi a primeira coisa que pensei quando vi o novo filme do New Bettle! São vários nichos de perfil de público: brancos, [...]

Na minha época de faculdade, os professores ensinaram que não se deve fazer propaganda de um produto que ainda não está pronto, muito menos distribuí-lo ou entregá-lo ao público consumidor. Isso é um erro grave.
Pois na guerra da telefonia celular essa regra foi atropelada!
A tecnologia 3G, que chegou para revolucionar o modo como as pessoas [...]

Quando acordei hoje, tive uma pequena impressão que minha semana não seria nada agradável. Sinceramente era apenas impressão, nada apontava para tal. Mas chegando na empresa e abrindo meus emails, percebi que a dona intuição estava correta.
Recebi uma mensagem de uma tal empresa – que me coça a mão para citar qual é – oferecendo [...]

Para quem não sabe, opt-in é o que se chama quando um indivíduo permite que uma empresa inicie e mantenha contato direto com ele, por meio dos canais web. Surgiu com as campanhas via email – e ainda é uma grande preocupação – e é importante que as empresas prestem muita atenção para esta simples [...]

Bem, já está ficando meio “lugar comum” vermos ações de comunicação usando os consumidores para gerar algum conteúdo e principalmente validar um posicionamento de uma marca.
Já citei aqui alguns, inclusive a FIAT com sua campanha “Esse Fiat é meu”, quando usa depoimentos de consumidores reais filmados em seus próprios veículos. O Itaú também entrou nesta [...]