Boas práticas no uso das Mídias Sociais chegam a Europa.

Como ainda somos um país que olha lá para os continentes de cima e dizemos ohhhhh! aqui vai uma informação que me foi passada pela Samantha Shiraishi – uma excelente praticante e defensora das melhores formas de uso das mídias sociais.

Ela me encaminhou um link da IPA, que vem a ser uma organização das empresas de marketing e comunicação do Reino Unido, sobre a forma que estão tratando as ações na internet, principalmente no uso dos canais de mídia digital e social.

Um dos pontos que chama a atenção – a minha é claro – é quando citam como atividade não aconselhável “…divulgar mensagens positivas sobre uma marca em um blog, sem deixar claro que a mensagem tenha sido criada a partir de uma ação de marketing” (é uma tradução livre).

Isto porque já algum tempo existem profissionais que estão tentando mostrar ao mercado, tanto aos anunciantes quanto aos que atuam nas mídias digitais e sociais, da importância de se ter uma responsabilidade sensata de se tratar a comunicação via estes canais, de forma mais  clara, principalmente quando se trata de ações de mercado.

Veja, não é o caso de “sindicalizar” e\ou criar regras rígidas, até porque uma das características marcantes do uso destes canais é a liberdade de expressão, mas certamente é importante mostrar ao mercado que não se pode usar de qualquer jeito, isso porque pode provocar que o mau uso gere o rápido descrédito e aí, quem perde somos nós mesmos.