Comunicação simples é a que vende

Tudo bem que a comunicação não é uma ciência exata, pois depende de algumas variáveis – principalmente da forma como a mensagem é passada e da maneira como ela é percebida por quem a recebe. Muitos fatores contribuem para que existam algumas dificuldades para que a sua comunicação seja percebida pelo seu público exatamente como deseja. É por isso que existem profissionais com faculdade, cursos, experiência, etc, etc, etc….Mas existe uma coisa muito simples, que se chama bom senso. E é o que infelizmente não aconteceu com a gerência de uma franquia do McDonald’s aqui em Curitiba – PR. A loja precisou passar por uma reforma mas sem a necessidade de fechar a operação, até porque isto representaria um prejuízo enorme.

Só que para “se desculpar” do incômdo que é uma obra, colocaram uma faixa bem grande na frente, com o texto ”Estamos em Reforma” em evidência e logo abaixo o complemento “Mas estamos atendendo normalmente.”.

Quem passa na rua de carro ou até mesmo andando, enxerga a faixa…mas a primeira mensagem. Somente se prestar atenção que se consegue ler a segunda informação. Ou seja, o desatento fica com a vontade de comer um Mac….e não precisa ser um guru para afirmar que o movimento caiu – confirmado pelo gerente.

Para completar, uns 200 metros a frente, o Habibs abriu uma loja enorme!!!

Isto serve de alerta para olharmos para a comunicação de nossa empresa e marca. O que exatamente estamos falando está claro para o consumidor? Pense, as pessoas são bombardeadas com milhões de informações desde a hora que acordam até voltar a dormir. Portanto, se a nossa comunicação não for clara, simples, sem rodeios, direta e principalmente com o mínimo de atenção e bom senso…babau o sanduiche!